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拓达建筑装饰服务新篇章,开启主动定期巡检服务

发布时间:2019-10-11 11:10:49 投稿人 : 四川贸易新闻网 围观 :36次

  为了全面了解工地施工情况,提高公司项目质量和品质,提高客户的信任度和满意度,拓达建筑装饰对项目施行了定期的巡检制度。这项巡检制度不仅仅是在施工过程中发挥了重要的作用,更加体现在竣工之后的主动为客户服务方面。促进了工程在施工和安全管理水平上不断提高业务水平,巡检工作专业化、制度化、规范化。让客户更加清楚地体验到拓达建筑装修的高效全方位服务。

  

  公司巡检,每周一次公司派代表由组长或副组长带队进行全面的工地巡检。巡检主要是了解工地的实施过程中遇到的问题,工程的进度问题等。对巡检过程中发现的问题,工程技术部的工程师会做出及时的记录整改意见,对相关的工作人员做出相应的整改,安排专人督促施工的整改。

  日常巡检,由工程部门的专业人员对工程进行每日的巡检,让工程在安全有秩序的氛围下进行。每日将施工的质量、进度及相关问题,及时向领导反馈。每日巡查还要在下班前记录下管理日志,写明当日巡查的具体情况,登记好相关工程的设计变更、施工进度、施工质量等,由分管领导对管理日志做不定期的抽查。

  安全巡检,工程部领导每周对安全进行巡检。有工程技术人员和安全员带队,对整个工地的全面安全巡检。将工地的用水用电等做好相应的安全隐患排查,做好每一次的安全巡查记录。工程部门还要将日常巡查过程中发现的安全隐患及时通知项目安全员,做好施工前的整改工作。

  

  除了施工过程中的层层巡检之外,拓达建筑装饰有限公司最大的特色在于竣工后的贴心服务。在一切的工程都竣工之后,公司的服务并没有因此而结束,为了将保修服务变“被动”为“主动”,北京拓达建筑装饰有限公司第一个施行施工完成后定期巡检服务。这项服务会由客服在竣工后每六个月提前与客户预约时间,由专业检修人员对所施工项目做出全面检查,如果有需要维修的地方,当场即可做出相应的处理。及时解决潜在问题,免除客户的后顾之忧。让服务更加的全面、贴心,有效地提升客户满意度和信任度。